Algemene Voorwaarden

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Gracie Xuco: Gracie Xuco B.V., gevestigd te Herengracht 450, 1017 BZ Amsterdam, KvK nummer 12345678
• Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die een opdracht verstrekt aan Gracie Xuco
• Overeenkomst: Elke overeenkomst tussen Gracie Xuco en Opdrachtgever
• Diensten: Alle door Gracie Xuco geleverde diensten inclusief vastgoedadvies, bemiddeling en consultancy

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van Gracie Xuco, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders zijn overeengekomen.

Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij Gracie Xuco deze uitdukkelijk en schriftelijk heeft aanvaard.

3. Aanbiedingen en Totstandkoming Overeenkomst

3.1 Aanbiedingen

Alle aanbiedingen van Gracie Xuco zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld. Gracie Xuco kan een aanbieding intrekken binnen 48 uur na ontvangst van de aanvaarding.

3.2 Overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand door:

• Schriftelijke bevestiging door beide partijen
• Aanvang van werkzaamheden door Gracie Xuco na opdrachtverlening
• Betaling van voorschotfactuur door Opdrachtgever

4. Dienstverlening

4.1 Uitvoering

Gracie Xuco voert alle werkzaamheden uit naar beste kunnen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap. Werkzaamheden worden uitgevoerd op basis van de tijdens de opdrachtverlening bekende gegevens en omstandigheden.

4.2 Informatieverstrekking

Opdrachtgever is verplicht alle informatie die Gracie Xuco redelijkerwijs nodig acht voor de uitvoering van de overeenkomst, tijdig en in gewenste vorm te verstrekken.

4.3 Wijzigingen

Wijzigingen in de opdracht kunnen slechts plaatsvinden na schriftelijke overeenstemming. Extra werkzaamheden worden separaat gefactureerd tegen geldende tarieven.

5. Prijzen en Betaling

5.1 Prijzen

Alle prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen, tenzij anders vermeld. Gracie Xuco behoudt zich het recht voor prijzen aan te passen bij wijziging van kosten of marktomstandigheden.

5.2 Betaling

Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden betaald. Bij overschrijding van de betalingstermijn is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim.

5.3 Voorschot

Gracie Xuco kan een voorschot verlangen van maximaal 50% van het totale factuurbedrag voordat met werkzaamheden wordt begonnen.

6. Uitvoeringstermijn

Opgegeven termijnen zijn indicatief en niet fataal, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Overschrijding van termijnen geeft Opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of ontbinding.

7. Intellectueel Eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op door Gracie Xuco ontwikkelde materialen berusten bij Gracie Xuco. Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend gebruiksrecht voor het overeengekomen doel.

8. Vertrouwelijkheid

Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die in het kader van de overeenkomst wordt verkregen. Deze verplichting blijft bestaan na beëindiging van de overeenkomst.

9. Aansprakelijkheid

9.1 Beperking

De aansprakelijkheid van Gracie Xuco is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht, met een maximum van €25.000 per gebeurtenis.

9.2 Uitsluiting

Gracie Xuco is niet aansprakelijk voor:

• Indirecte schade en gevolgschade
• Gederfde winst en omzet
• Schade door vertraging
• Schade door onjuist verstrekte informatie door Opdrachtgever

9.3 Verzekeringar

Gracie Xuco heeft een beroepsaansprakelijkheidsverzekering afgesloten met een dekking van €1.000.000 per gebeurtenis.

10. Overmacht

Gracie Xuco is niet gehouden tot nakoming van verplichtingen indien zij daartoe verhinderd wordt door overmacht. Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van Gracie Xuco onafhankelijke omstandigheid.

11. Opzegging en Ontbinding

11.1 Opzegging

Beide partijen kunnen de overeenkomst te allen tijde schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen.

11.2 Ontbinding

Iedere partij kan de overeenkomst ontbinden bij verzuim van de wederpartij, na schriftelijke ingebrekestelling met redelijke termijn.

12. Geschillen

12.1 Toepasselijk Recht

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

12.2 Geschillenregeling

Alle geschillen worden in eerste instantie voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam. Partijen zullen eerst trachten geschillen in onderling overleg op te lossen.

13. Klachten

Klachten over uitgevoerde werkzaamheden dienen binnen 8 dagen na oplevering schriftelijk te worden gemeld. Gracie Xuco zal klachten binnen 14 dagen behandelen.

14. Persoonsgegevens

Gracie Xuco verwerkt persoonsgegevens conform het Privacy Beleid en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor meer informatie zie ons Privacy Beleid.

15. Slotbepalingen

15.1 Wijzigingen

Wijzigingen in deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

15.2 Nietigheid

Indien één of meer bepalingen nietig zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

15.3 Overdracht

Rechten en verplichtingen uit de overeenkomst kunnen niet worden overgedragen zonder schriftelijke toestemming van de wederpartij.

16. Contact Informatie